Capacitação monitor de transporte escolar
Objetivo:
Capacitar profissionais para o exercício da profissão de maneira que possam atuar como ajudante no transporte remunerado de passageiros em veículo escolar, com ênfase na qualidade do atendimento ao cliente e respeito aos direitos individuais e coletivos, bem como na segurança do passageiro.
Conteúdo programático:
- Competências pessoais necessárias ao monitor;
- Conhecendo o transporte escolar e as funções do monitor;
- Atividades desenvolvidas pelo monitor de transporte escolar;
- Marketing pessoal;
- Segurança no trabalho;
- Comunicação;
- Noções de primeiros socorros;
- Estatuto da criança e do adolescente;
- A importância do relacionamento interpessoal no trabalho;
- A importância do relacionamento interpessoal na educação.